Política de envío

📦 Política de Envíos

Última actualización: 1 de abril de 2026

Gracias por comprar en Brivera. A continuación encontrarás todos los detalles sobre cómo procesamos y enviamos los pedidos dentro de México.

⏱ Tiempos de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1–2 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos). Una vez procesado y enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento.

🚚 Tiempo de Envío

El tiempo estimado de entrega tras el despacho es de 10–15 días hábiles para todo el territorio nacional. Estos son tiempos estimados y pueden variar por retrasos del transportista, condiciones climáticas u otros factores fuera de nuestro control.

💵 Costos de Envío

El envío estándar es GRATIS en todos los pedidos dentro de México. No se requiere compra mínima.

🔍 Seguimiento del Pedido

Una vez enviado tu paquete, recibirás un correo con el número de seguimiento y el enlace para rastrear tu pedido en tiempo real hasta que llegue a tu domicilio.

⏳ Retrasos o Problemas

Si no has recibido tu pedido dentro de los 15 días hábiles posteriores al despacho, contáctanos en hola@brivera.shop. Haremos lo posible para resolver la situación lo antes posible.

📬 Dirección Incorrecta o Paquetes No Entregables

Asegúrate de ingresar una dirección de envío completa y correcta al realizar tu compra. Brivera no se hace responsable por retrasos o pérdidas debidos a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

Si un pedido nos es devuelto por no haber podido ser entregado, nos pondremos en contacto contigo para coordinar el reenvío. Pueden aplicarse gastos adicionales de envío.

🌎 Envíos Internacionales

Por el momento, únicamente realizamos envíos dentro de México. No contamos con envíos internacionales.

📩 Contacto

Si tienes alguna duda sobre esta Política de Envíos, puedes contactarnos en: